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ÚLTIMAS NOVEDADES 2024

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Camisetas Ducati

CAMISETA DC Sketch 2.0

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Bolsas y mochilas Ducati

BOLSA DE VIAJE DUCATI URBAN

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Casco Ducati

CASCO HORIZON V3

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COMPLEMENTOS DUCATI

IMAN DUCATI DC RACING

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COMPLEMENTOS DUCATI

IMAN DUCATI PARKING

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COMPLEMENTOS DUCATI

TERMO DUCATI DC Line

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COMPLEMENTOS DUCATI

GORRA DUCATI SKYLINE

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CASCOS DUCATI 2023

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NUEVA COLECCIÓN

PASAMONTAÑAS WARM UP 2

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CHAQUETAS DUCATI 2023

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Chaqueta Moto

CHAQUETA COMPANY C4

395,73 356,16
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Chaqueta Moto

CHAQUETA FIGHTER C2

574,25 488,11
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CAMISETAS Y SUDADERAS DUCATI 2023

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Camisetas Ducati

CAMISETA DC SPORT Black

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Camisetas Ducati

CAMISETA LOGO MECCANICA

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Camisetas Ducati

CAMISETA SKETCH DC 2.0

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Camisetas Ducati

CAMISETA SCR ICON GRIS

28,76 23,01
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Camisetas Ducati

CAMISETA DUCATI MONSTER

28,76 25,88
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COMPLEMENTOS DUCATI 2023

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Bolsas y mochilas Ducati

RIÑONERA FITNESS DC Sport

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Bolsas y mochilas Ducati

MOCHILA DC Sport

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COMPLEMENTOS DUCATI

TAZA DUCATI RED

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COMPLEMENTOS DUCATI

PULSERA DC Line

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Bolsas y mochilas Ducati

BOLSA PORTACASCO Redline P3

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NUEVA TEMPORADA DUCATI 2023

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COMPLEMENTOS DUCATI

PULSERA DC Line

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Camisetas Ducati

CAMISETA DC SPORT Black

49,49

COMPLEMENTOS DUCATI

LLAVERO DC PANIGALE

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Camisetas Ducati

CAMISETA LOGO MECCANICA

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COMPLEMENTOS DUCATI

LLAVERO DUCATI CORSE SHIELD

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217,21 162,90
-15%
395,73 336,37
-25%
147,78 110,84

Devoluciones y cambio de talla

  • Devolución de los Productos:
    • Los productos deben devolverse sin demoras indebidas y en un plazo máximo de 14 días desde la comunicación del desistimiento.
    • Los clientes deben asumir el costo directo de la devolución de los bienes.
    • Los productos deben estar en perfecto estado y en su embalaje original.
  • Exclusiones al Derecho de Desistimiento:
    • No se aceptan devoluciones de artículos personalizados.
    • Bienes precintados por razones de salud o higiene que han sido desprecintados tras la entrega no son susceptibles de devolución.
  • Cambio de Talla:
    • Se permite el cambio de talla, sujeto a disponibilidad, pero los gastos de devolución y nuevo envío corren por cuenta del cliente.
  • Devoluciones de Productos Defectuosos:
    • En caso de recibir un producto defectuoso, el cliente debe contactar inmediatamente a Ducati Madrid.
    • El producto puede devolverse en la tienda o mediante un servicio de mensajería.
    • Se procederá a un reembolso o sustitución tras la evaluación del producto.
  • Garantías:
    • Los productos tienen garantías conforme a lo establecido legalmente.
    • Se asume la conformidad de los productos si se ajustan a la descripción, son aptos para los usos habituales de productos similares, y presentan la calidad y prestaciones esperables.
  • Derecho de Desistimiento:
    • Los consumidores tienen el derecho de desistir de la compra dentro de un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
    • El plazo de desistimiento expira a los 14 días naturales desde la adquisición de la posesión material de los bienes.
  • Proceso de Desistimiento:
    • Para ejercer el derecho, los clientes deben notificar a Ducati Madrid su decisión de desistir del contrato de forma inequívoca.
    • Esto puede realizarse enviando una declaración a la dirección física de Ducati Madrid o al correo electrónico devoluciones@ducatimadrid.com.
  • Consecuencias del Desistimiento:
    • En caso de desistimiento, se reembolsarán todos los pagos recibidos, incluyendo los gastos de entrega (excepto gastos adicionales por modalidades de entrega no ordinarias).
    • El reembolso se realiza usando el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, a menos que se indique lo contrario.
    • El reembolso puede retenerse hasta recibir los bienes y comprobar su estado.

FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN

Devoluciones y cambios de talla

  1. Consultar los términos legales de Devolución.
  2. Completar el “Formulario de Devolución” y remitir a devoluciones@ducatimadrid.com.
  3. Puede devolver en nuestra tienda de la Calle Pedro Villar 8 de Madrid o enviar por mensajería corriendo usted con el coste del transporte.
  4. Una vez lo hayamos recibido y comprobado que el producto no presenta daños, le devolveremos el importe pagado.
  5. En el caso de un cambio de talla, deberá devolvernos el producto cuya talla no desea (conforme lo explicado) y proceder nuevamente a la compra del producto con la talla correcta.

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Envíos Nacionales e Internacionales

  1. El servicio de envío de los productos adquiridos se realiza a través del servicio de mensajería de ENVIALIA y conforme a los plazos y tarifas que encontrará al seleccionar el producto deseado.
  2. El envío se realizará únicamente en territorio español, incluido Canarias, Ceuta y Melilla.
  3. Tiene la opción de recoger en tienda.
  4. Para envíos fuera de territorio español contactar con nosotros.

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Pago Seguro con Tarjeta

  1. VISA – MASTERCARD
  2. PayPal

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¡Compra fácil y rápida!

  1. Seleccione el producto que desea, su talla y color y añádalo al “Carrito de Compra”.
  2. Proceda al Pago desde el Carito de Compra, utilizando los medios de pago facilitados.
  3. En la página del producto indicamos la disponibilidad aproximada del producto, lo que condicionara el plazo de entrega.
  4. Recibirá un email con la “Confirmación de Pedido y Pagos Recibidos” cuando haya efectuado el pago de manera satisfactoria.
  5. En un plazo de 24-72 horas recibirá una segunda comunicación por email con la “Confirmación de Pedido y Envío” cuando aceptemos su pedido y se le envíe la mercancía, incluyendo el tracking number con el que localizar su pedido y la Factura correspondiente.